< terug naar vacatures

Fulltime functie Supervisor Front Office

Supervisor Front Office

Postillion Hotel Dordrecht

Wie ben JIJ?

Staat gastvrijheid bij jou hoog in het vaandel? Heb jij het in je om elke gast tevreden de deur uit te laten gaan en haal je energie uit het opleiden en coachen van een team? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de vacature van Supervisor Front Office voor een fulltime dienstverband!

Als Supervisor Front Office vindt jij het geweldig om het eerste aanspreekpunt te zijn van al onze gasten. Dit doe jij met een met een natuurlijke flair en oprechte persoonlijke aandacht. Als vanzelf ga jij tot het uiterste om onze gasten te voorzien van “whatever they need” en laat je niet los tot je dit bereikt hebt. Jij vindt het niet erg om in de avond en/of weekend te werken. Jij vindt het een uitdaging om samen met je collega’s problemen op te lossen en de dienst zo soepel mogelijk te laten verlopen. Jij staat open voor feedback en bent ook niet bang deze te geven, ook aan je leidinggevende. Jij bent niet bang om te groeien of fouten te maken!

Een aantal werkzaamheden en verantwoordelijkheden van de functie: 

  • Binnen de functie Supervisor Front Office rapporteer je aan de Hotel Manager en ben je samen met je collega’s, verantwoordelijk voor de Front Office. Van begin tot eind ben jij met je team verantwoordelijk voor het ontzorgen van alle gasten en het creĆ«ren van een geweldige gastvrijheidsbeleving.
  • Het optimaliseren van de omzet en marges en prijs-kwaliteit verhouding binnen de afdeling.
  •  Het optimaliseren van de gast tevredenheid.
  • Het leiding geven, opleiden en coachen en aansturen van het Front Office team.
  • Het inwerken van nieuwe medewerkers.
  • Het dagelijks overleg met de andere afdelingen over het verloop van de bijeenkomsten en partijen.
  • Het voeren van diverse (functionerings- en beoordelings)gesprekken met Front Office medewerkers.
  • Het draaien van Duty manager-diensten.
  • Bijwonen van interne meetings zoals bijvoorbeeld MT meeting, Revenue meeting, en front office meeting.

Wat bieden wij?

  • 25 vakantiedagen, maar dan moet je wel beloven dat je terug komt!
  • Wij helpen je aan jouw toekomst bouwen
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord, je kunt gewoon een biertje drinken met de baas
  • Een bedrijf geleidt door millenials met een toffe sfeer en een hoop lol

Wanneer is de vacature in Dordrecht niets voor jou?

  • Als je (a) sociaal bent
  • Als je niet van gezelligheid houdt
  • Als je niet houdt van aanpakken en werken onder druk
  • Als je dol bent op zitten

Hoe gaat dat solliciteren dan?

Heel simpel! Verstuur je sollicitatie, motivatiebrief met C.V. naar Wouter Noels, Resident Manager via wouter.noels@postillionhotels.com. Wij reageren binnen twee weken of je wordt uitgenodigd voor een 1e kennismakingsgesprek. Ben jij meer van het persoonlijke contact? Loop lekker binnen met je C.V. en vertel ons waarom je bij ons wil komen werken in de vacature van Supervisor Front Office.

< vorige vacature

Vacature Medewerker F&B, congressen en evenementen in Deventer

volgende vacature >

Postillion Hotel Dordrecht zoekt afwasser